מכשיר הפקס הוא נחלת העבר, שימוש בנייר כבר "לא באופנה" אך הפקס עצמו עדיין חיוני וקריטי לפעילות הארגונית היומיומית- הן לצורך משלוח חשבוניות, הצעות רכש ועוד והן לצורך מתן מענה משפטי.
בניגוד לחשיבותו לארגון, מכשיר הפקס הקלאסי הוא מכשיר לא מנוהל שהשימוש בו מביא לבזבוז של משאבים- כסף, מקום וזמן.
שמוש בשרת פקס מאפשר להנות משרות פקס יעיל, מהיר וממערכת תפעול נוחה וגמישה.
ייעול תהליכים
עם RightFax Express ניתן להפוך תהליכים עיסקים ידניים לתהליכם אוטומטים כגון :שליחת הודעות מס"ב , הזמנות רכש , חשבוניות ועד .
פקסים יוצאים נרשמים במערכת הפקס , מעקב וניהול על תעבורת הפקס הארגונית בלחיצת כפתור . עוד ניתן לאכוף חוקים והגבלות על שליחת פקסים ליעדים לא רצויים ו/או כמות דפים לנען ספציפי.
פקסים נכנסים מנותבים באופן אוטומטי לתיבת הדואר של המשתמש, תיבה מחלקתית או מדפסת מקומית או רשתית. למערכת פתרון ייעודי למוקדי שירות לקוחות המאפשר שליחת פקס חזרה לשולח על ידי זיהוי מספר הטלפון ממנו שלחו את הפקס.
חסכון במשאבים
מערכת הפקס היינה אחת המערכות החשובות , היעילות והחסכניות ביותר שיש בעידן הדיגיטלי! המערכת מאפשרת לחסוך באופן כמעט מיידי בכמות הדפים, טונרים וקווי הטלפוניה המקשורים למכונות הפקס הפיזיות באירגון.
בנוסף, מאפשרת המערכת אוטומיזציה של תהליכים הקשורים לפקס ועל ידי כך לחסוך בזמן , לשפר ולייעל תהליכים בעיקר בתחומי השירות.
השימוש בשרת פקסים מעניק נוחות המשתמש, קלות בעבודה וקיצור הזמנים בקבלת המידע אשר נשלח לארגון ממנו ואליו בפקס , ולכן תורם רבות לחסכון הזמן המושקע על ידי העובדים בארגון .
אבטחת מידע
שרת הפקסים משתמש בקווי הטלפוניה הרגילים (TDM) וגם עם המעבר לעולם ה IP ( SIP) עדיין השימוש בשרת פקסים נחשב מאובטח מטכנולוגיית האינטרנט.
התקנת שרת הפקס מתאפשר במספר מודלים, הן כהתקנתו כשרת עצמאי אשר לא מקושר למערכות הלקוח ו/או התקנתו בסביבת IP כאשר שרת הפקס נמצא "מחוץ" לרשת המחשוב הארגונית (DMZ) .
שימוש בקווי טלפוניה רגילים מגביל ובעצם בלתי אפשרי להעביר וירוסים, קבצים זודנים לשרת הפקסים ממנו ואליו, בעולם ה IP השימוש ב SIP מאשר להגן את רשת המחשוב של הארגון במספר אמצעים כגון : וSIP Firewall
ופרוטוקולי הגנה SRTP
יתרונות ותכונות:
- פתרון Fax Over IP מלא !
- מספר משתמשים ללא הגבלה
- הקמת חשבונות בצורה מהירה באמצעות Active Directory
- שליחה וקבלה של פקסים באמצעות ממשק הOutlook (דואר אלקטרוני)
- הדפסת פקסים נכנסים למדפסת באופן אוטומטי
- ייבוא ספר טלפונים אישי ורישתי באמצעות קובץ CSV
- בתמיכה בפורמטים שונים של קבצים :JPEG TEXT, XPS,PDF,TIF,HTML,OFFICE
- קבלת חיווי במייל על פקס שעבר או נכשל ישירות לתיבת הדואר של המשתמש
- מחולל דוחות מובנה למעקב ובדיקות תעבורה
- ייצוא קבצי דוחות לפורמט CSV&XML
- תמיכה בהתקנה על מכונות וירטואליות (HyperV- VMWare )
- מגיע במספר אופציות 2 , 4 , 8 קווים
- מודול ייעודי למוקדי שירות לקוחות המאפשר להחזיר פקס חוזר לשולח הפקס.